Francesco Lovaglio Tafuri - Banca

El modelo de negocio freemiun se trata de un modelo en el que una parte del servicio o producto se ofrece de forma gratuita al grueso de los usuarios. El término freemium surge de la contracción de las dos palabras que definen el modelo de negocio: “free” y “premium”. Muchos expertos consideren que se trata de uno de los modelos de negocio que mejor funcionan, ya que las empresas Freemium ofrecen muchas ventajas tanto a la organización como a los clientes, por lo que es importante tener en cuenta que aumentan las posibilidades de que los consumidores experimenten el producto o servicio. Si lo prueban y les gusta, es posible que se conviertan en usuarios premium.  Además, posiblemente estos clientes contribuirán a la divulgación del negocio. En cuanto a los usuarios, pueden disfrutar de un producto de mayor calidad que una aplicación totalmente gratuita, debido a que dispone de más recursos para su mantenimiento. Sin embargo, también hay que tener en cuenta algunos inconvenient...

Una buyer persona es una representación semi-ficticia del consumidor final o potencial, construida a partir de su información demográfica, comportamiento, necesidades y motivaciones. ¿Para qué sirve esta representación? Pues básicamente para saber lo que nuestro público objetivo necesita.  Los buyer personas son importantes hoy en día porque ayudan a entender mejor a los clientes actuales y potenciales, además, es necesario tener en cuenta que facilitan la creación y planificación de contenido relevante y permiten saber cómo hay que desarrollar los productos y qué tipo de servicios ofrecer dependiendo de sus comportamientos, necesidades y preocupaciones. El buyer persona nos permite diseñar acciones de marketing más efectivas. Para crear un buyer persona lo primero que hay que hacer es obtener información fundamental a partir de herramientas de investigación como estudios de mercado, análisis exploratorios, encuestas o entrevistas en profundidad. Aunque el resultado será un perfil ...

La zona de confort empresarial es conocida como una situación de estancamiento que ocurre en muchas ocasiones porque ya se han conseguido los objetivos. Dicho de otra manera, la zona de confort empresarial es un momento de estabilidad financiera en el negocio, que aunque suena positivo, esto no significa que sea algo bueno.  El hecho de que en una temporada se hayan conseguido unos objetivos, no significa que haciendo lo mismo se vayan a conseguir también en la siguiente. La zona de confort empresarial comporta que los directivos se confíen de sus resultados y que, por lo tanto, eviten corregir futuros riesgos o realizar modificaciones que serán necesarias para conseguir la visión de la empresa en un futuro. Salir de la zona de confort empresarial no siempre es tarea fácil, por eso es recomendable detectar cuando estamos entrando en este terreno. Para salir de la zona de confort puedes realizar distintas acciones como por ejemplo:  Analizar la empresa Reforzar la dir...

El Field Marketing es una herramienta que agrupa diversas estrategias sin necesidad de intermediarios, con la cual lograrás convencer a tus clientes de que tú marca es la mejor para cumplir sus necesidades. Es considerada una de las mejores técnicas para persuadir al consumidor. Se basa en convertir a los clientes en protagonistas de las campañas, eliminando cualquier intermediario, de esta manera, esta herramienta trabaja de forma directa con los consumidores. Al no usar intermediarios, los clientes están en completo contacto con la marca, esto hace el consumidor entienda todo lo correspondiente a la marca y terminará siendo un cliente leal. Existen 3 tipos de Field Marketing que te explicaré a continuación: Muestras:  Son pequeñas proporciones de un producto o servicio que se caracterizan por ser totalmente gratuitas y tienden a sorprender a los clientes. En este punto, el objetivo es romper la barrera entre producto y consumidor, captar la atención de los clientes o animar a la ...

Las Empresas de Trabajo Temporal (ETT) son empresas privadas que contratan a trabajadores para otras empresas en las que prestarán sus servicios temporalmente, también se las conoce como empresas usuarias. Su origen presenta varias versiones, mientras que algunos investigadores establecen su nacimiento en los años 20, otros creen que surgió durante la Primera Guerra Mundial, en lo que si coinciden es en el lugar de origen: Inglaterra. Dichas empresas empezaron a coger fuerza tras la Segunda Guerra Mundial, por la falta de mano de obra barata para reconstruir el tejido empresarial. El funcionamiento de las ETT es muy sencillo, entre la Empresa de Trabajo Temporal y la empresa usuaria tiene que haber un contrato mercantil previo, eso sí, cuando la ETT formaliza el contrato con el trabajador y se le da de alta en la Seguridad Social, este puede empezar a trabajar para la empresa usuaria directamente. Trabajar en una ETT puede tener muchas ventajas. Es importante tener en cuenta que permit...

Un mercado bajista suele denominarse Bear market. Se trata de un término utilizado por Wall Street cuando un índice como el Dow Jones, el S&P 500 o incluso una acción individual han caído al menos un 20% desde un máximo reciente durante un período prolongado. Las características de un Bear Market, además de la caída mencionada en el precio de las acciones, tendrían que ver con: Tasas de interés altas/inestables y/o inflación. Disminución de la confianza de los inversores en los mercados financieros. Reducción de las ofertas públicas  Aumento comparativo de las ventas en corto. ¿Como aprovecharlo? En la actualidad, los criptomercados están en un mercado bajista y pasan por un momento complicado. Sin embargo, hay un lado positivo exclusivo de este tipo de inversión que, con los conocimientos adecuados y la experiencia suficiente en inversiones, puede aprovecharse. Además de esto, el bear market puede plantear una buena oportunidad para inversiones relacionadas con: Opciones de ve...

En el mercado, la cadena de suministro también se le conoce como Suply Chain, el desarrollo de este incluye la creación de código de barras, el almacenamiento y transporte de la mercancía. De este proceso depende la satisfacción del cliente para generar más ventas en la compañía, por lo que mientras el equipo sepa más de esta cadena en cuanto a lo teórico y práctico, mejores serán los resultados.  En la entrada anterior, se observó una introducción más clara en cuanto a lo que significa una cadena de suministro, sus elementos y los tipos más relevantes. En esta oportunidad profundizaremos más esta información dando a conocer otros tipos de cadenas que también son de importancia.  Cadena de suministro compartida En este proceso intervienen diferentes agentes, cada uno tiene sus propias tareas, sin embargo, el éxito del resultado final depende de la perfecta sincronización tanto de las tareas individuales como de las grupales. Es un modelo que permite equilibrar la independencia...

Una cadena de suministro es el proceso para la gestión de un catálogo de productos desde la perspectiva de elaboración y entrega al consumidor. De esta gestión depende el potencial de éxito de un comercio, por lo que el concepto posee diversidad de fórmulas para su práctica.  En otras palabras,  La cadena de suministro  es el conjunto de todas las actividades que involucran logística y estrategia, para que el producto final llegue a manos del cliente en óptimas condiciones. Se compone por elementos como el suministro, la fabricación y distribución, además de manejar distintos tipos de cadenas, las más relevantes serán explicadas a continuación:  Tipos de cadenas de suministro Cadena de suministro estratégica:  Es aquel modelo que toma las decisiones sobre el tipo de técnica aplicada en el proceso, acuerdos con los proveedores y la ubicación de cada producto en el almacén. Cadena de suministro táctica:  Aunque la base de la estructura ya esté terminada, es n...

En situaciones empresariales, la toma de decisiones resulta una tarea compleja por la importancia de los resultados que se obtengan después de esta. Por este motivo, existen herramientas que simplifican este proceso, una de ellas es el Árbol de Decisión.  Consiste en un método donde las ramificaciones generadas por la información, parecidas a las de un árbol, permiten observar claramente las posibles situaciones que ocurran en tu empresa, los factores que las determinan y como anticiparlas. La comparación entre distintas alternativas propiciará una mejor comprensión sobre el tema principal a discutir.  Resulta útil para intercambiar puntos de vista y opiniones con tu equipo, ya que integra todas las probabilidades, efectos, ventajas y desventajas dadas de la interpretación del problema.  Ventajas y desventajas Adicional a la previa información proporcionada, pese al complejo nivel del diagrama, puedes encontrar ventajas como la identificación de oportunidades, la visualiz...

La fidelización es un concepto prioritario para las empresas, ya que representa el objetivo de lograr a largo plazo una relación estable con el cliente, de modo que el producto o servicio que se ofrezca sea comprado con regularidad o hasta recomendado por el usuario.  La fidelidad no siempre está vinculada con la satisfacción del cliente, si bien este último aspecto puede influir en la fidelización, no es garantía del mismo o que no escojan otros productos de la competencia, por este existen una serie de factores que también influyen en esta situación. Se pretende que estos factores se sumen para generar estrategias que hagan sentir al cliente atendido y escuchado. ¿Qué importancia tiene crear fidelidad con el cliente?  La respuesta es sencilla, al generar fidelidad te diferencias del resto de la competencia. No solo consiste en escuchar al cliente, también ofreciéndoles novedades y mejoras en el servicio, asegurarás clientes antiguos y atraerás clientes potenciales.  La ...

Al momento de materializar una idea o el lanzamiento de un nuevo producto, es importante llevar a cabo análisis cuidadosos que indiquen la magnitud del potencial de éxito que tendrá sobre la empresa. Para esto, existe uno en específico denominado  Análisis PEST,  el cual representa una herramienta que te ayudará a evaluar los factores macroeconómicos de dicha situación.  También conocida como  Análisis PESTEL,  es una herramienta usada para estudiar y supervisar los factores del macroentorno que puede impactar significativamente en la empresa. Es comúnmente empleado al momento de iniciar un nuevo negocio, y suele trabajar en conjunto con otras herramientas como el  Análisis DAFO  y  Las Cinco Fuerzas de Porter , a continuación veremos los factores que se vinculan a este proceso y su papel.  Factores Políticos:  Tienen que ver con la influencia e intervención en la economía de un gobierno, que afecta directamente a la empresa  Factor...